Politika Privatnosti

Ova pravila o privatnosti opisuju kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele prilikom posjeta ili kupnje Molooco (“Mjesto”).

OSOBNE INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO

Kada posjetite web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim kolačićima koji su instalirani na vašem uređaju. Osim toga, dok pregledavate web-lokaciju prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje pregledavate, koje web stranice ili pojmove za pretraživanje upućuju na web stranicu i informacije o načinu na koji stupite u interakciju s ovim stranicama. Ovim automatski prikupljanim podacima nazivamo "Informacije o uređaju".

Informacije o uređaju prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:

- "Kolačići" su podatkovne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj ili računalo i često uključuju anonimni jedinstveni identifikator. Za više informacija o kolačićima i kako onemogućiti kolačiće posjetite  Sve o kolačićima. 

- "Datoteke dnevnika" prate radnje koje se događaju na web mjestu i prikupljaju podatke, uključujući vašu IP adresu, vrstu preglednika, davatelja internetskih usluga, stranice s uputama / izlazima i žig datuma / vremena.

- "Web svjetionici", "oznake" i "pikseli" elektroničke su datoteke koje se koriste za bilježenje podataka o načinu pregledavanja web mjesta.

- "Facebook pikseli" i "Google Adwords Pixel" elektroničke su datoteke u vlasništvu Facebooka, odnosno Googlea, a mi ih koristimo za bolju pružanje personaliziranije usluge i tako možemo kontinuirano poboljšavati svoje proizvode.

Osim toga, kada kupujete ili pokušavate obaviti kupnju putem web stranice, od vas prikupljamo određene podatke, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, PayPal), adresu e-pošte i telefon broj. Te podatke nazivamo "Informacije o narudžbi".

Kada govorimo o "Osobnim podacima" u ovoj privatnosti, razgovaramo io informacijama o uređaju i informacijama o narudžbi.

GOOGLE

Koristimo razne proizvode i značajke koje pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; "Google").

Google upravitelj oznaka

Iz razloga transparentnosti imajte na umu da koristimo Google upravitelj oznaka. Google upravitelj oznaka ne prikuplja osobne podatke. Omogućuje integraciju i upravljanje našim oznakama. Oznake su mali elementi koda koji služe za mjerenje prometa i ponašanja posjetitelja, za otkrivanje utjecaja internetskog oglašavanja ili za testiranje i optimizaciju naših web stranica.

Za dodatne informacije o Google upravitelju oznaka posjetite: Pravila korištenja

Google Analytics

Ova web stranica koristi uslugu analitike Google Analyticsa. Google Analytics koristi "kolačiće", odnosno tekstualne datoteke smještene na vašem računalu, kako bi web mjestu pomoglo da analizira kako korisnici koriste web mjesto. Podaci koje generira kolačić o vašoj upotrebi web stranice (uključujući vašu IP adresu) prenijet će se i pohraniti od Googlea na poslužiteljima u Sjedinjenim Državama.

Skrećemo vam pozornost na činjenicu da je Google Analytics dopunjen kodom "gat._anonymizeIp ();" na ovom web mjestu kako bi se zajamčilo anonimizirano prikupljanje IP adresa (takozvano maskiranje IP-a).

U slučaju aktiviranja anonimnosti IP adrese, Google će skraćivati ​​/ anonimizirati posljednji oktet IP adrese za države članice Europske unije kao i za ostale stranke Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima, potpuni IP adresu šalju i skraćuju Google poslužitelji u SAD-u. Google će u ime davatelja web stranica upotrijebiti te podatke za potrebe procjene vaše upotrebe web stranice, sastavljanja izvještaja o aktivnosti web mjesta za operatere web stranice i pružanja drugih usluga u vezi s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta davatelju web stranica. Google neće povezati vašu IP adresu s bilo kojim drugim podacima koje drži Google. Možete odbiti upotrebu kolačića odabirom odgovarajućih postavki na vašem pregledniku. Međutim, imajte na umu da ako to učinite, možda nećete moći koristiti potpunu funkcionalnost ove web stranice.

Nadalje, možete spriječiti Googleovo prikupljanje i upotrebu podataka (kolačići i IP adresa) preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan u više pojedinosti.

Možete odbiti upotrebu Google Analyticsa klikom na sljedeću vezu. Na računalo će se postaviti kolačić za isključivanje koji sprečava buduće prikupljanje vaših podataka prilikom posjeta ovoj web stranici:

Onemogućite Google Analytics

Daljnje informacije o uvjetima korištenja i privatnosti podataka mogu se naći na  uvjeti ili policije. Imajte na umu da se na ovoj web stranici kôd Google Analyticsa dopunjava s „anonymizeIp“ kako bi se osigurala anonimizirana zbirka IP adresa (takozvano maskiranje IP-a).

Google dinamički ponovni marketing

Google Dynamic Remarketing koristimo za oglašavanje trivago sustava na Internetu, posebno na Google prikazivačkoj mreži. Dinamički remarketing prikazivat će vam oglase na temelju dijelova naših web stranica koje ste pregledali postavljanjem kolačića u vaš web preglednik. Ovaj kolačić vas ni na koji način ne identificira niti daje pristup vašem računalu ili mobilnom uređaju. Kolačić se koristi da drugim web mjestima ukaže da "Ovaj je korisnik posjetio određenu stranicu, pa mu prikazujte oglase koji se odnose na tu stranicu." Google dinamički ponovni marketing omogućuje nam da naš marketing prilagodimo vašim potrebama i prikazujemo samo one oglase koji su za vas relevantni.

Ako ne želite vidjeti oglase s trivago, možete onemogućiti Googleovu upotrebu kolačića posjetom Googleove postavke oglasa. Za dodatne informacije posjetite Google Politika Privatnosti.

Googleov DoubleClick

DoubleClick koristi kolačiće kako bi omogućio oglase na temelju interesa. Kolačići identificiraju koji se oglas prikazao u pregledniku i jeste li pristupili web mjestu putem oglasa. Kolačići ne prikupljaju osobne podatke. Ako ne želite vidjeti oglase temeljene na interesu, možete isključiti Googleovu upotrebu kolačića posjetom Googleove postavke oglasa. Za dodatne informacije posjetite Google Politika Privatnosti.

FACEBOOK

Također koristimo oznake za ponovno ciljanje i prilagođenu publiku koju je osigurala tvrtka Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, "Facebook").

Facebook prilagođena publika

U kontekstu internetskog oglašavanja na temelju interesa, koristimo proizvod Facebook prilagođena publika. U tu svrhu, iz vaših podataka o upotrebi generira se nepovratna i neosobna kontrolna suma (hash vrijednost). Ta vrijednost hash-a može se prenijeti na Facebook radi analize i marketinga. Prikupljene informacije sadrže vaše aktivnosti na web stranici trivago NV (npr. Ponašanje pregledavanja, posjećene podstranice itd.). Prenosi se i vaša IP adresa i koristi se za geografski nadzor oglašavanja. Prikupljeni podaci prenose se samo šifrirano na Facebook i anonimni su nam što znači da nam osobni podaci pojedinih korisnika nisu vidljivi.

Za više informacija o politici privatnosti Facebooka i prilagođene publike, molimo provjerite  Facebook pravila o privatnosti or Prilagođena publika, Ako ne želite prikupljanje podataka putem prilagođene publike, možete onemogućiti prilagođenu publiku ovdje.

Facebook razmjena FBX

Kada posjetite naše web stranice uz pomoć oznaka za remarketing, uspostavlja se izravna veza između vašeg preglednika i Facebook poslužitelja. Facebook dobiva informaciju da ste posjetili našu web stranicu s vašom IP adresom. To omogućava Facebooku da svoj posjet na našoj web stranici dodijeli vašem korisničkom računu. Tako dobivene informacije možemo koristiti za prikazivanje Facebook oglasa. Ističemo da mi kao davatelj web stranice nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane Facebooka.

Facebook Pixel Conversion Praćenje Pixel

Ovaj nam alat omogućuje praćenje radnji korisnika nakon što su preusmjereni na web mjesto davatelja klikom na Facebook oglas. Stoga smo u mogućnosti zabilježiti učinkovitost Facebook oglasa za statističke svrhe i istraživanje tržišta. Prikupljeni podaci ostaju anonimni. To znači da ne možemo vidjeti osobne podatke bilo kojeg pojedinačnog korisnika. Međutim, prikupljene podatke Facebook sprema i obrađuje. Trenutno vas obavještavamo o ovom pitanju prema našim informacijama. Facebook je u mogućnosti povezati podatke s vašim Facebook računom i koristiti ih u vlastite svrhe oglašavanja, u skladu s Facebook politikom privatnosti koja se nalazi u: Pravila o privatnosti za Facebook. Praćenje konverzija putem Facebooka omogućuje i Facebooku i njegovim partnerima da vam prikazuju oglase na Facebooku i izvan njega. Osim toga, kolačić će se spremiti na vaše računalo u ove svrhe.

  • Korištenjem web stranice pristajete na obradu podataka povezanih s integracijom Facebook piksela.
  • Kliknite ovdje ako želite opozvati vaše dopuštenje: Postavke oglasa.

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE INFORMACIJE?

Koristimo podatke o narudžbi koje prikupljamo općenito kako bismo ispunili sve narudžbe postavljene na web-lokaciji (uključujući obradu podataka o plaćanju, uređivanje dostave i davanje faktura i / ili potvrda narudžbi). Osim toga, ove informacije o narudžbi upotrebljavamo:

  • Komunicirajte s vama;
  • Pregledajte naše narudžbe za potencijalni rizik ili prijevaru; i
  • U skladu s postavkama koje ste podijelili s nama, pružite vam informacije ili oglašavanje koje se odnose na naše proizvode ili usluge.
  • Pružiti vam personalizirano iskustvo
  • Koristite u analitičke svrhe, uključujući oglašavanje i ponovno ciljanje na različitim platformama kao što su, ali ne ograničavajući se na, Facebook i Google.

Upotrebljavamo informacije o uređajima koje prikupljamo kako bismo vam pomogli u otkrivanju potencijalnih rizika i prijevara (osobito vaše IP adrese), a općenito poboljšati i optimizirati našu web lokaciju (na primjer, generiranjem analiza o tome kako naši korisnici pregledavaju i komuniciraju s web mjesto i procijeniti uspjeh naših marketinških i oglašavačkih kampanja).

DIO OSOBNE INFORMACIJE

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama kako bi nam pomogli u korištenju vaših osobnih podataka, kako je gore opisano. Google Analytics koristimo kako bismo razumjeli kako naši kupci koriste Web stranicu - ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke: Privatnost. Google Analytics možete i isključiti ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Naposljetku, možemo također podijeliti vaše osobne podatke kako bi bili u skladu s važećim zakonima i propisima, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakonski zahtjev za informacijama koje primimo ili kako bismo na drugi način zaštitili svoja prava.

PONAŠANJE OGLAŠAVANJA

Kao što je gore opisano, vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje djeluje, posjetite obrazovnu stranicu Network Advertising Initiative (NAI) na Underanamještanje internetskog oglašavanja.

Ciljno oglašavanje možete isključiti pomoću donjih veza:

Uz to, neke od ovih usluga možete isključiti posjetom portala za odjavu Saveza za digitalno oglašavanje na Saveza za digitalno oglašavanje.

NE PRATI

Imajte na umu da ne mijenjamo prikupljanje podataka naših web sučelja i ne koristimo praksu kada vidimo signal Ne pratimo iz preglednika.

VAŠA PRAVA

Ako ste stanovnik Europe, imate pravo na pristup osobnim podacima koje držimo o vama i zatražiti ispravljanje, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka. Ako biste željeli ostvariti to pravo, kontaktirajte nas putem kontaktnih podataka u nastavku.

Osim toga, ako ste rezident Europske unije, napominjemo da obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili ugovore koji vam možemo biti s vama (na primjer, ako izvršite narudžbu putem stranice) ili na drugi način slijedite gore navedene legitimne poslovne interese. Osim toga, imajte na umu da će se vaši podaci prenijeti izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države.

ZADRŽAVANJE PODATAKA

Kada naručujete narudžbu putem web mjesta, zadržat ćemo vaše podatke o narudžbi za našu evidenciju, osim ako niste zatražili da ih izbrišemo.

PROMJENE

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova pravila o privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, zakonskih ili regulatornih razloga.

TRŽIŠTE I OBAVIJEST TEKSTA (ako je primjenjivo)

Unošenjem vašeg telefonskog broja u odlazak i inicijalizacijom kupnje prihvaćate da vam možemo poslati tekstualne obavijesti (za vašu narudžbu, uključujući i napuštene podsjetnike za košaricu) i tekstualne marketinške ponude. Tekstualne marketinške poruke neće prelaziti 15 mjesečno. Od daljnjih tekstualnih poruka možete odjaviti pretplatu odgovaranjem STOP, Mogu se primjenjivati ​​stope poruka i podataka.

KONTAKTIRAJTE NAS

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite žaliti, obratite nam se putem e-maila na [e-pošta zaštićena]